戴志康在信中介绍了证大金服平台经营现状：
1、所有匹配债权均真实，无自融，且所有债权为个人无限连带，永久存续；
2、由于过往平台适用风险基金垫付，因此应收资产价值大于待付本金；
3、基于以上，平台充分相信有能力实现良退。
戴志康彼时称，公司正在与监管沟通兑付方案，在最终方案确定后尽快向全员公布；在兑付方案没有最终确定前，暂时以债权的实际回款兑付。债权按月还款。按照债权还款时间，第一次还款是8月16日起五个工作日内。公司在尽一切可能进行资产清收，并且在努力尝试各种新的清收方式，尽力提高每月平均回款率。平台实控集团将对平台的资产清收和整体良退提供全力保障。
8月26日，戴志康发布了致捞财宝用户的第二封信，明确表示不会“甩锅”，接下来工作重心会放在债权资产的还款管理、催收上，但资产处置、回收也需要一定的时间。戴志康在信中强调，虽然停止了网贷新增业务，但平台的存量债权资产，一定会管理到底，也有能力有信心可以管到底。
然而就在三天后，“不甩锅”、“不跑路”、“不失联”的戴志康选择了向警方投案自首。
公开资料显示，上海证大投资咨询有限公司成立于2011年，至今运营时间超过八年，定位为微金融服务平台，旗下还有“捞财宝”网贷平台，在全国拥有线下分支机构180多家。
天眼查数据显示，证大金服的运营主体上海证大金融信息服务有限公司有两大股东，分别为上海证大文化创意发展有限公司、上海雪域网络科技有限公司，分别持股65%和35%。其中，上海证大文化创意发展有限公司实际控制人为戴志康，持股比例达80%。此外，上海证大金融信息服务有限公司还是上海证大投资咨询有限公司的控股股东，持股比例达51.02%