淘宝服务电台:【庖丁解案】滥发信息之商品要素不匹配

来源:庖丁解案 浏览:1915次 时间:2014-03-31
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淘宝服务电台:【庖丁解案】滥发信息之商品要素不匹配


【洛洛导读】大家在商品发布时,会不会很担心写错商品信息被处罚扣分呢?收到处罚信息时却又不知道违规在哪儿呢?今天洛洛带亲们了解滥发信息之商品要素之间明显不匹配。

        您有没有过在宝贝体检中心和违规记录中收到违规的通知,说涉及滥发信息即将被处罚或者已经被处罚的经历呢?很多朋友会疑惑,我怎么就滥发了呢?其实滥发信息是在发布商品的时候,宝贝信息填写错误导致的。
       在滥发信息中有一类违规名叫商品要素之间明显不匹配,商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。主要举例如下:
1、 商品的价格或邮费,违背市场规律和所属行业标准的;
2、 商品的价格和描述价格严重不符的;
3、 利用超大超小规格进行价格搜索作弊;
4、 商品标题、图片、描述等描述不一致;
5、 商品具体信息中(标题、描述、发布商品时填写的净含量)与价格不符合;
6、发布宝贝需使用实拍图片;
7、拍卖商品由卖家承担运费,但描述中出现邮费自理等信息。 
       再给大家举一些例子,看看商品要素之间明显不匹配在日常商品发布中存在的具体问题:
案例1: 商品的价格或邮费,违背市场规律和所属行业标准的,比如商品的价格7元,运费100元。
案例2:商品的价格和描述价格严重不符的,比如显示价格5.6元,宝贝描述中标注其他价格;
案例3: 利用超大超小规格进行价格搜索作弊,比如珍珠项链以单个的价格发布;
 
案例4:  商品标题、图片、描述等描述不一致,例如标题是戒指,实际图片为项链;
案例5:商品具体信息中(标题、描述、发布商品时填写的净含量)与价格不符合,比如标题描述为4g,淘宝价格为2.5g;
案例6:发布宝贝需使用实物拍摄图片,比如在发布商品时不能使用非实物拍摄图片,比如官网图片、杂志图片、网络宣传图等。
案例7:拍卖商品由卖家承担运费,但描述中出现邮费自理等信息。
 
       以上内容均为商品要素之间明显不匹配规则的具体的七种表现形式,大家慢慢消化下哦!下期我们将为大家讲解下重复铺货的具体表现形式。我们下期见咯!