人民日报评给差评遭上门报复 具体说了什么？？

日前，一则 人民日报评给差评遭上门报复 引发关注。据悉，平台对纠纷争议不能置之不理，人民日报评 给差评遭上门报复 ，称相关平台不能在纠纷争议面前做鸵鸟。

据消息，针对 给差评遭上门报复 一事，人民日报点评道：所谓评价机制，根本上说是 金碑银碑不如口碑 的朴素道理，本质上应该是 双赢 的结果。无论如何，不管是外卖餐饮，还是网购电商，好评还是差评的出发点都应该是 善意的对话 ，而不是 恶意的对垒 。

以劳动者的付出为理由，剥夺消费者打差评的权利并不可取;以消费者的合法权益为借口，漠视劳动者的申诉也不应该。作为差评规则的设计者、使用者、监督者，相关平台不能在纠纷争议面前做一只 把头埋进沙子里的鸵鸟 。既保护消费者差评的权利，也维护外卖员正当的权益，这是一道必答题。

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