共享充电宝归还后仍计费 具体是什么情况？

【共享充电宝归还后仍计费】近日，有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费，99元押金被扣缴。据称，小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。

该消费者告诉记者，在提供相关监控后，小电客服称订单已超过48小时，无法处理退款。

记者发现，目前有多名消费者反映租借小电共享充电宝归还后继续扣费，扣款金额多为99元，且存在退款难问题。记者致电小电客服，回应称订单超48小时则无法退款。

记者梳理发现，目前消费者针对共享充电宝所提出的投诉数量近 3.7 万条，其中共享充电宝的四家头部企业 三电一兽(街电，小电，来电，怪兽充电) 的投诉数量占到近六成，来电充电宝投诉量为 2293 条，小电充电宝投诉量为 9372 条，怪兽充电为 7232 条，街电为 2788 条。

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