盒马回应用昨日奶做冰淇淋,已得到当事人理解

来源:今日新闻 浏览:556次 时间:2021-04-27
做网站找雨过天晴工作室

针对昨日热搜的“盒马使用昨日奶制作冰淇淋”一事,今日盒马官方发布回应确认此事,并表示“将在保障鲜度前提下减少浪费”。

全文如下:

关于“盒马用昨日奶做冰淇淋遭顾客索赔”的一些说明。视频中用于制作鲜奶冰淇淋的确实是前一天的日日鲜牛奶。

日日鲜牛奶为巴氏杀菌奶,只售一天,保质期七天。在通过大数据技术能力提高订货精准度的同时,我们也在探索其他方法,如制作鲜奶冰淇淋、鲜奶茶等,在保障鲜度前提下减少浪费。现制“鲜奶冰淇淋”的原料主要为保质期内的鲜奶,售价2元/支;所用的鲜奶均为低温冷藏,请大家放心。

由于每日未售出的日日鲜牛奶不多,该冰淇淋为限量销售。经过前期测试,目前鲜奶冰淇淋已在上海、杭州、北京、广州、深圳、重庆的32家门店上线;如有建议或意见,欢迎随时向小二反馈。

由此给大家带来的误会,我们深感抱歉,也感谢大家的理解与体谅。夏天要到了,冰淇淋很好吃;做冰淇淋的不只可以用奶浆、奶粉,也可以用鲜奶。

另据盒马情报局公众号消息:“我们与当事人王先生取得了联系,沟通后得到了对方的理解。非常感谢大家的关注和监督,由此给大家带来的误会,我们深感抱歉,也感谢大家的理解与体谅。”

早前报道

盒马用昨日奶做冰淇淋遭顾客索赔引热议

近日,网友王先生爆料称,盒马使用前一天的日日鲜奶做冰淇淋。当天是周日,王先生在购买冰淇淋时发现,盒马员工往制冰机倾倒标注“6”的鲜奶。据了解,“盒马日日鲜”以包装上的数字区分上市日期,包括牛奶、蔬菜等品类。当事人王先生认为盒马做法不妥,日日鲜就应只卖当天。也有网友表示冰淇淋原料大多是奶浆和复原乳,用保质期范围内的鲜奶做冰淇淋避免浪费,用料相对更好。

此前盒马因九点半后下架当日商品引发热议,对此你怎么看?

来源:新华社、@北京青年报、@盒马、盒马情报局

编辑:王晓羽