今年以来，枣庄市市中区深入实施“强化保障、聚焦服务、融入治理”三个三工作机制，推动党建引领志愿服务助力基层社会治理现代化。
强化“三个保障”，组建过硬队伍
坚持党建引领，强化组织、人员、资源3个保障，建设群众“记得牢、用得上、出效果”的志愿服务队伍。强化组织保障。镇街党（工）委牵头，成立党建引领志愿服务工作领导小组，在全区438个村、城市社区网格组建441支党建引领志愿服务队伍，纵向健全“村（社区）—网格（自然村）—楼栋（村民小组）”党组织架构，横向把“两新”组织、商圈楼宇等一并纳入网格管理，1个网格设立1个党支部或党小组，实现党的组织全覆盖。强化人员保障。坚持服务力量下沉，推动5600余名机关企事业单位在职党员到社区报到，将47名市区派第一书记、320余名包村（居）科级干部就地转化为志愿服务指导员。截至目前，已累计吸纳志愿服务队员1.2万名。强化资源保障。充分发挥93家“双报到”单位、15家“百企联百村”帮联企业和47家第一书记派出单位作用，为志愿服务工作提供资源支持。
围绕“三个聚焦”，用心用情服务
牢固树立以人民为中心的发展思想，从人民群众关心的事情做起，从让人民满意的事情抓起，提高群众满意度。聚焦服务对象。通过入户走访、座谈交流等形式，全面摸排鳏寡孤独、重症残疾人、留守儿童、困境儿童等4类群体，累计确定重点服务对象4057名，全部建立台账，定期“送爱上门”。聚焦服务类别。明确居家环境、生活照料、跑腿代办、心理疏导、医疗保健、托管教育等6大类服务内容，围绕人民群众所思所盼，推动志愿服务工作更加精准、高效。聚焦服务形式。结合28日主题党日，加大对困难群众关爱力度，每月集中开展2次志愿服务活动。志愿服务队员每人每年参加志愿服务不少于4次，个人志愿服务总时长不少于10小时，每半年征集1次群众“微心愿”，面向社会公开认领，切实解决群众“急难愁盼”。
做好“三个融入”，做实志愿服务
推动志愿服务与业务工作深度融合，让党建引领志愿服务建设有热度，更有温度。融入乡村振兴。实现111个行政村志愿服务全覆盖，按照每村每年不低于1万元标准，设立专项经费，组织志愿者参与“三秋”“三夏”生产、抢险救灾、卫生防疫、治安维稳等各类“急难险重”工作，切实发挥攻坚作用。融入网格精细化治理。1个网格至少成立1支党建引领志愿服务队伍，引导志愿服务队员担任网格辅助员，依托“市中融e通”，采集基础信息、排查矛盾隐患、上报群众诉求，实现人在“网中走”，事在“格中办”。2021年以来，“市中融e通”通过各渠道收集社情民意信息109870条，已办结109728，办结率98.43%。融入单位职能。引导机关企事业单位立足职能职责，因地制宜地组建党员志愿服务队伍。动员在职党员既跟随所在单位党组织到社区开展“双报到”志愿服务，也前往居住地社区（村）党组织报到，参加志愿服务。