蓝色快车

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    蓝色快车创建于一九九六年,是一家专业IT服务公司,拥有完善的服务网络,蓝色快车首次提出了专业服务的概念,作为中国第一家高科技连锁服务企业,蓝色快车的诞生是经营理念和经营模式的一个突破,到今天蓝色快车已经发展成为一家以IT服务为核心,多元化经营的IT服务企业,覆盖能力达全国2000余个县市。 作为中国IT全面服务提供商的领导者,蓝色快车在1999年2月通过了ISO9001国际质量体系认证,2000年通过了IBM全球审计,并于2007年10月获得ISO/IEC20000认证,成为国内首批通过IT服务国际标准的IT服务企业之一。   服务覆盖:  蓝色快车拥有完善的服务运作体系和服务网络。  包含全面的服务支持与运做功能,如呼叫中心,服务支持与运做体系,产品与备件物流支持体系。  从客户打进的报修电话开始,就进入了整个服务运做体系。  服务网络由北京、上海、广州三个大区统一管理,10个备件中心,200余个服务站点,覆盖了全国除台湾、香港、澳门以外的31个省、市、自治区的2000余个县市。无论何时、何地,我们致力于为全国的客户提供便捷、高质的专业服务。  企业荣誉:  蓝色快车历年所获中国电子信息产业发展研究院(CCID)奖项  2001年:荣获“最佳第三方服务商”大奖;同时还获得了国外笔记本电脑和国外服务器的“最佳用户服务满意度奖”、家用电脑和国外笔记本电脑的“最佳电话服务奖”,以及国外服务器的“最佳上门服务奖”等六项大奖。  2002年:荣获“优秀专业服务商”奖,IBM笔记本和POS机产品获得了“最佳用户服务满意度奖”。  2003年:获得“中国IT支持与维护服务优秀品牌奖”、“支持与维护外包服务用户满意奖”、“国外商用电脑最佳用户服务满意度奖”、“国外笔记本最佳服务承诺兑现奖”四项大奖。  2004年:获得“中国最具竞争力的IT支持与维护服务品牌”、“台式PC服务用户满意金奖”、“笔记本电脑服务用户满意金奖”。  2005年:荣获“最具竞争力的第三方服务品牌”和“连锁体系管理服务用户满意金奖”称号。  2006年:“最具竞争力的第三方IT服务品牌”、“中国最具竞争力IT服务品牌”、“IT外包服务满意金奖”和“POS产品服务满意金奖”。  2007年:“最具价值服务品牌”、“IT外包服务满意金奖”、“零售行业运维与支持专业服务满意奖”  2008年:“最具价值服务品牌”、“连锁开店IT支持专业服务满意奖”、“第三方IT运维服务满意度金奖”、“POS机服务满意度金奖”。  2009年: IT品牌服务荣获“最具价值服务品牌”,连锁开店IT支持服务荣获“服务满意度金奖”,第三方IT运维服务荣获“2009年服务满意度金奖”,POS机服务荣获“服务满意度金奖”,3G移动终端设备支持服务荣获“2009年服务满意度金奖”。  联系方式:  蓝色快车总部  地址:北京市海淀区知春路56号中航科技大厦东楼2层  邮编:100098  上海分公司  地址:上海市漕河泾开发区钦州北路1089号50号楼六层  邮编:200233  广州分公司  地址:广州市天河区黄埔大道西平云路163号通讯大楼西梯四楼  邮编:510656  电话:(86-10) 82116677  业务咨询:010-82143599、82143761  传真:(86-10) 82114213

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