11月20日，中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告，发现今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面，并点名汪涵、李雪琴直播带货“翻车”和李佳琦直播间“买完不让换”等。
对此，美腕方面解释称，11月1日李佳琦直播间销售了一款某品牌运动鞋，有消费者11月6日联系该品牌店铺客服，表示收到货后发现货品有质量问题，经品牌方与该顾客初步沟通，该款运动鞋已售罄而无法换货，可以支持退货退款。
美腕方面还表示，11月8日品牌店铺已完成向该顾客退款，11月12日品牌店铺电话联系该顾客，告知退款已完成并表示愿意提供一份店铺优惠券。如果该顾客对目前的售后解决方案仍有意见，将尽全力负责到底。
来源：新京报
李佳琦自曝曾月薪3千，刚做直播时度秒如年，最多一年播了389场